中国消法研究会发布年度“3·15”案例

　　编者按

　　3月14日,中国消费者权益保护法学研究会发布了年度“3·15案例”。

　　中国消费者权益保护法学研究会成立于2006年12月28日,是中国法学会直属的从事消费者权益保护法研究的全国性学术团体。自2007年起,每年都在消费者权益保护日前夕,发布“3·15案例”。

　　“3·15案例”入选条件如下:事实清楚；适用法律正确；有社会影响；具有典型性。与媒体曝光不法分子侵害消费者的事例不同,“3·15案例”重在发挥典型案例的引导示范作用,传播正能量。

　　今年的“3·15案例”,无论是电信运营商滥发短信、超市出售过期食品,还是商场海报欺骗顾客、新车售后频出故障,都是发生在消费者身边常见的侵权现象,都有明确的处理结果。不仅对消费者是维权参考,对执法者、司法者也足资借鉴。

　　【案例1】 苹果公司应用商店涉黄北京执法总队责令整改

　　2013年4月,北京市文化市场行政执法总队(以下简称执法总队)在开展网络淫秽色情信息专项治理“净网”行动中发现,美国苹果公司经营的“苹果应用商店”(App　Store)涉嫌提供淫秽色情网络出版物 .....详细　

　　【案例2】 日发垃圾短信超四百条襄城移动赔偿精神损失

　　2010年1月21日,司亚伟从手机卡代销人员郭某某处购得移动通讯卡一张,号码为139374××××9。

　　2011年4月15日,中国移动通信集团河南有限公司许昌市襄城分公司向司亚伟持有的139374××××9号码发送信息共计451条。其中有449条信息内容为:尊敬的客户:12580随时为您提供服务,天气预报、交通指路、列车时刻? .....详细

　　【案例3】 超市出售过期食品法院判其十倍赔偿

　　2011年12月27日,叶某军在孙某兵经营的一家超市处购买了8包旺通牌紫菜鸡蛋卷和7包旺通牌绿茶鸡蛋卷,两种鸡蛋卷共计105元。叶某军开封该食品后发现,每一包鸡蛋卷都有两个生产日期,一个是油墨喷上去的,统一喷涂的生产日期为2011年9月18日,该喷涂的生产日期用手刮就能轻轻松松地涂擦掉? .....详细

　　【案例4】 商场海报承诺有奖销售不予兑现被判构成欺诈

　　根据被告的答辩,可以认定被告依据其“活动细则”拒绝向原告赠送赠品,被告并提交DM彩页欲证明其活动细节,即2012年8月1日至3日,上午12:00前购物满98元送价值50元调和油一桶,下午17:00前购物满98元送价值30元大米一袋等? .....详细

　　【案例5】 新迈腾两年内频发故障消费者整车更换获支持

　　2009年11月16日,任谋生(化名)在江苏宜兴某汽车销售服务有限公司购买迈腾FV7187TDQG汽车一辆。当年冬天,新车就出现两次启动倒车熄火的故障,销售公司也只是简单排除故障,并未查出问题产生的真正原因? .....详细